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La nostra storia

Lordgun è una realtà relativamente giovane nel mondo dell’ e-commerce che fonda le sue radici in un passato solido e di successo nel mondo del ciclismo: il risultato di un connubio tra innovazione ed esperienza.

Esperienze

È proprio la passione per le due ruote, unita alla professionalità, che negli anni 70 portò alla nascita del negozio fisico “Mercato della Bicicletta” nel centro di Brescia.
Ben presto, grazie alla motivazione di proporre articoli di alta qualità ed all'essere sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza, il “Mercato della Bicicletta”, tra i primi importatori di biciclette d'oltre oceano, diventa punto di riferimento per tutta la provincia Bresciana, soprattutto tra gli anni 80 e 90, proponendo alla sua clientela tutto ciò che era tendenza e novità per quei primi anni di “rivoluzione ciclistica”. Si avvia così un processo di specializzazione sia in campo MTB sia in campo Strada che porterà a trattare i marchi più importanti e rivoluzionari e, al medesimo tempo, ad un continuo accrescimento dell'esperienza in campo commerciale, meccanico, tecnico.

Innovazione

Nell'anno 2007 nasce l'idea web, una realtà completamente separata dal negozio, che inizia la progettazione di un sito internet capace di proporre agli appassionati di tutta Italia e non solo, i migliori marchi e gli articoli difficilmente reperibili sul mercato a prezzi competitivi. Inizialmente il contesto non è dei più facili, la percentuale di italiani che compra online è minima e c'è molta diffidenza. Si cerca pertanto, attraverso professionalità, serietà, trasparenza e assistenza di conquistare la fiducia del cliente e seguirlo nei primi acquisti online. Ed è proprio grazie alla sua soddisfazione e il racconto della sua esperienza positiva agli altri ciclisti (e non solo) che permettono al sito di ampliarsi

Nel 2011 innovazione ed esperienza decidono di unirsi dando vita ad una realtà che ben presto sarebbe diventata una delle più importanti e conosciute a livello nazionale: Lordgun.

La svolta

In poco tempo il continuo crescere di ordini e la domanda sempre più frequente di nuovi prodotti obbligano LordGun ad iniziare un completo rinnovamento che lo porta ad una svolta nel 2014:

  • Lo staff si trasferisce in una nuova struttura moderna alimentata da energia eco sostenibile (con forte abbattimento di emissioni di CO2), vicina ai più importanti snodi stradali (uscita autostradale Brescia ovest e tangenziale sud e a soli 35 minuti dall'aeroporto di orio al serio) oltre ad un ampio parcheggio
  • Viene implementato un nuovo sistema logistico che accelera i riassortimenti, le spedizioni e riduce gli errori
  • Viene lanciato un nuovissimo sito web con funzioni e grafica rinnovate.

Eventi

LordGun non è solo un negozio virtuale. Ogni anno il nostro staff partecipa a numerosi eventi per incontrare i clienti e conoscerne nuovi.
Negozio ufficiale, presente in carovana e al villaggio della Vuelta a Espana (Giro di Spagna) nel 2015 e 2016, partecipa ogni anno a numerosi eventi e granfondo in Italia e all'estero. Rimanete informati attraverso i nostri canali social!

Il nostro impegno verso il cliente

Giorno dopo giorno, continuiamo ad impegnarci per garantire una migliore esperienza d'acquisto senza mai perdere di vista e, anzi, migliorando gli aspetti cardine che ci contraddistinguono.
In prima persona sappiamo cosa vuol dire essere ciclisti appassionati sempre in cerca dell’ultimo ritrovato tecnologico ed immedesimandoci nel cliente chiediamo a noi stessi come dovrebbe essere e quali servizi dovrebbe garantire il nostro negozio online di fiducia. Il nostro staff, in continua crescita e in parte proveniente dal mondo professionistico, partecipa spesso a competizioni, gare amatoriali o semplici uscite in compagnia che, oltre alla condivisione di esperienze, permettono di provare sul campo i nuovi prodotti. Cerchiamo pertanto di proporre un catalogo in costante ampliamento con le ultime novità, tenendoci sempre aggiornati, ascoltandovi e confrontandoci direttamente con voi per capire la vostra preziosissima opinione, aiutandovi con professionalità e competenza per una scelta dei vostri acquisti futuri in modo da essere pronti a soddisfare anche le vostre richieste più esigenti.

Serve aiuto?

Non importa che siate professionisti o amatori, LordGun farà tutto il possibile per fornirvi la miglior assistenza tecnica e consulenza.

In questa sezione troverai tutte le informazioni per chiarire dubbi o risolvere eventuali problemi.
La nostra missione è migliorare l'esperienza d'acquisto

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Rapporto qualità prezzo 5 5

Perfetti come sempre

Ottima disponibilità articoli, velocità come sempre!!

ago 18, 2017
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