OTTIMO SERVIZIO
SUPER PRECISI, GENTILI E DISPONIBILI, NON SI PUO' CHIEDERE DI MEGLIO. GRAZIE
giu 16, 2021Leggi i feedback
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Bravi , la serietà è fondamentale
Ho acquistato un casco arrivato come promesso il giorno dopo. Reso causa taglia errata e ordinato taglia più grande consegnato anche questo il giorno dopo. Rimborso del reso praticamente immediato, dimostrazione di estrema serietà nel mantenere quanto promesso ! Bravi davvero!!!!!
giu 16, 2021reso cliente
rapidissima risposta
giu 15, 2021Eccellenza
Professionisti, fulmineo, risposte senza nessun altro dubbio. Bravi.
giu 11, 2021Sig
Eccellente
giu 11, 2021Molto veloci e competenti
Sono anni che mi servo da loro e anche quando ho avuto bisogno di assistenza, solo 2 volte x correttezza, hanno risolto tutto bene e in tempi brevi. Consiglierei a tutti, bravi e come da titolo competenti
giu 10, 2021ottimo servizio
ottimo servizio , spedizione velocissime
giu 10, 2021BRAVISSIMI COME SEMPRE
Sinceramente mi fa ridere leggere recensioni negative di persone che lamentano il loro servizio quando sono solo rivenditori!!! Se non hanno merce in casa o spostano la previsione di consegna , RAGAZZI CAPITELO, non è colpa loro, ma dei loro fornitori!!! C'è chi lamenta ritardi nella spedizione e chi invece perchè troppo veloci a spedire!! Sono cliente da anni: SERVIZIO IMBATTIBILE, continuate così
giu 09, 2021Penoso
Acquistata forcella rock show Sid rl 29 ultimate € 817,00 fine Maggio a oggi 09/6/2021 arrivato messaggio consegna fine Agosto. Hanno dichiarato che in 24/48 ore spedizione assicurata. Tutte cavolate servizio pessimo non compresi più neanche fosse l'ultimo sito online. Che delusione.
giu 09, 2021Risposta dello Staff
Gentile cliente,
la ringraziamo per aver lasciamo un feedback in merito alla sua esperienza d'acquisto su LordGun.
Siamo spiacenti per il disguido che ha riscontrato, andiamo brevemente a spiegarle quanto è accaduto. Il suo ordine è relativo ad una Rock Shox Sid 35 Ultimate Race Day Debon Air 29" Boost TwistLoc tapered rake 44 mm 2021 che, come indica la pagina del sito https://www.lordgunbicycles.com/rock-shox-sid-35-ultimate-race-day-debon-air-29-boost-twistloc-tapered-rake-44-mm-forcella quando è disponibile la si trova su ordinazione, richiedendo circa 65 giorni (da intendersi lavorativi) affinché il prodotto ordinato dal fornitore possa giungere al rivenditore LordGun.
Questo ha poco a che vedere con le nostre spedizioni che invece sono sempre veloci, dal momento che gli ordini vengono spediti entro massimo 48h. Invitiamo infatti i nostri clienti a verificare sempre, in fase di ordinazione, che i prodotti acquistati siano in pronta consegna, poiché differentemente i tempi di attesa che i fornitori necessitano sono sempre indicati.
Ecco perché le è stato detto che il prodotto potrà esserle spedito per fine agosto, dal momento che 65 giorni lavorativi sono all’incirca 3 mesi (e dal momento che il suo ordine è stato fatto a inizio giugno).
Nella speranza di essere stati sufficientemente esaustivi nella risposta, restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti
Ottimo servizio
Ho scoperto del vostro sito tramite un amico, e stata la mia prima ordine ma sicuramente non l’ultima. Ottimo servizio e prezzi.
giu 08, 2021