Assolutamente Ottimo come acquistare in negozio

pacco arrivato il giorno dopo l'ordine!!!

consiglio ad altri acquirenti di rivolgersi a lordgunbicycles per la vostra serietà nell'acquisto della merce .Seguirà breve un altro ordine da parte mia grazie .Saluti Messeri fernando

Voglio lasciare un feedback 100 % positivo riguardo tempistiche e materiali
e lascio feedback 100% negativo riguardo all'assistenza tecnica.
ho acquistato una torcia da 7000 lumen bellissima, caricata, sono uscito e tutto perfetto.
la settimana dopo sono uscito ancora di sara ( premetto che il pacco batterie lo avevo caricato per più di 24 ore) dopo circa 30 min sono restato al buio.
li chiamo dicendo che l'alimentatore è guasto e non carica
loro mi dicono di spedirlo
io, guarda passo da te che è solo l'alimentatore
loro ok ok ... però ce lo lasci qua perchè il tecnico ci mette 24 ore per provarlo
io.. cosaaaaa 24 ore per provare con il multimetro digitale volgarmente detto tester se escono gli 8,4 volt.
morale ordino dalla cina a 5 euro un alimentatore
è arrivato e adesso sto caricando il pacco batterie.
ho speso meno a far cosi!
grazie

Risposta Lordgun: Buongiorno, esistono delle procedure da rispettare per garantire l'efficienza e la sicurezza dei componenti. Un alimentatore difettoso potrebbe surriscaldarsi e danneggiarsi precocemente, oltre che accorciare la vita del componente collegato. Per questa ragione non effettuiamo verifiche superficiali ma solo controlli approfonditi. La lettura del voltaggio non è indice sufficiente riguardo lo stato di salute di un caricatore. Siamo molto amareggiati dal fatto che questa attenzione venga percepita solo come perdita di tempo. Ricordiamo inoltre che la risoluzione delle garanzie segue l'ordine cronologico di ricezione ed essendo una verifica interna, riteniamo le 24h accettabili.

Ho chiesto sabato mattina di applicare lo sconto previsto su un acquisto di venerdì pomeriggio, per errore non richiesto on line.
Mi viene oggi risposto "Spiacenti ma non e' possibile modificare l'ordine"
Ottimo modo di trattare i clienti!

Risposta Lordgun: Buongiorno, siamo spiacenti per l'accaduto. Le promozioni e gli sconti che vengono proposti sul sito sono limitati nel tempo e non retroattivi, come da regolamento nella sezione Codici Promozionali. Inoltre deve essere il cliente ad inserire il codice promozionale in fase di completamento ordine. LordGun non può effettuarlo in nessun momento. Nel caso di dimenticanze si può sempre annullare l'ordine finché non è in preparazione. In questo caso l'ordine è stato ricevuto alle ore 20.24 di venerdi 16 giugno e messo in preparazione nel giro di poche ore per garantire le nostre tempistiche di invio. Il cliente prende contatti con Lordgun alle 15.12 di sabato 17 giugno, quando il pacco risulta già preparato e non è più possibile apportare modifiche di alcun tipo.

Molto soddisfatto
articoli imballati perfettamente e le consegne
sono molto veloci
Grazie
Saluti Maurizio

Seri e molto veloci. Complimenti

non e la prima volta che ordina varie cose non sono mai problemi. top!!!

Ho fatto diversi ordini: spedizione velocissima, prezzi ottimi e mai un problema! I migliori in assoluto. Grazie

siete i migliori.... punto e basta