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4,7

/5

Praticità d'uso del sito 55
Qualità del servizio 55

Piacevole sorpresa

Gentili, professionali, e rapidi! Ricevuto l'ordine in meno di 24h!

ott 18, 2021
Praticità d'uso del sito 55
Qualità del servizio 25

Spedizioni lente

Non trovo corretto pubblicizzare "Spedizioni lampo in 24h entro le ore 12" se poi impiegano 4 giorni ad arrivare....

ott 15, 2021
Praticità d'uso del sito 55
Qualità del servizio 55

Eccezionale!

Ho fatto l'ordine lunedì 11 ottobre, mi serviva un articolo urgente da ricevere al massimo entro il venerdì successivo (15 ottobre), ma temevo comunque fosse troppo tardi... non avevo fatto i conti con Lordgun! Ho ricevuto quanto ordinato giovedì 14 ottobre, ed abito in Sardegna! Come potevo sperare meglio?! Complimenti a Lordgun: anche se non è il mio primo ordine, una piacevole conferma! E ad un prezzo imbattibile! Grazie!

ott 14, 2021
Praticità d'uso del sito 55
Qualità del servizio 55

Acquisto prodotto e reso

Ho acquistato un Pacco Pignoni per errore quello a 10V, mi sono accorto che avevo sbagliato ed ho acquistato quello giusto a 11V. Nel frattempo ho fatto il reso. I prodotti sono arrivati nei tempi previsti, mentre per il RMBORSO dato un un malinteso per mia ignoranza dato che era la prima volta, sono riuscito a parlare per telefono con un operatore e in giornata mi hanno risposto alla email che il RIMBORSO era stato fatto. Ho riscontrato Molta gentilezza e cordialità

ott 05, 2021
Praticità d'uso del sito 55
Qualità del servizio 15

pessimo servizio post vendita

assistenza post vendita inesistente, dopo un mese e mezzo sono ancora in attesa di unriscontro, positivo o negativo che sia.. ormai ho risolto acquistando un componente nuovo altrove.

ott 01, 2021
Praticità d'uso del sito 55
Qualità del servizio 55

COME SEMPRE I MIGLIORI

Bravi! Assistenza efficiente

set 29, 2021
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Qualità del servizio 55

Affidabili e puntuali

Molto ben organizzati sito affidabilissimo.

set 20, 2021
Praticità d'uso del sito 55
Qualità del servizio 55

ottimo il servizio

Sito ben fatto e di facile consultazione , servizio ottimo , merce ricevuta come da ordine , consulterò sicuramente in futuro per altri acquisti consigliato .

set 20, 2021
Praticità d'uso del sito 15
Qualità del servizio 15

Inaffidabili mi hanno preso 2 volte i soldi per una articolo che gli ho reso!!!

Parto dalla fine della mia disavventura, invece di farmi un RIMBORSO atteso da settimane, mi hanno fatto un ADDEBITO, facendomi quindi pagare 2 volte un articolo che gli ho rimandato indietro in garanzia, per di più mandandomi in negativo il conto associato alla carta, che uso per gli acquisti OnLine. Con ordine, l'accaduto: Ho acquistato una Sella San Marco Shortfit Supercomfort Racing Wide Open che mi è arrivata con dei palesi difetti e soprattutto senza l'adesivo di autenticità (da qui il mio dubbio che fosse fake e non originale) , alla richiesta di chiarimenti mi hanno detto che dovevano sentire il loro fornitore, ho atteso, atteso fintato che mi hanno scritto il 30/8 che era stata accettata la Garanzia e che mi avrebbero o inviato una altra sella, o un rimborso o un buono. Ho Optato per il rimborso, ma non vedendo nulla sul mio conto li ho ricontattati 3/9 e mi hanno confermato che avrebbero fatto il rimborso, il 6/9 mi dicono che gli devo mandare indietro la sella, cosa che faccio con loro corriere e tramite tracking verifico che l'hanno ricevuta il giorno 8/9. Attendo rimborso ma nulla allora scrivo e il giorno 13/9 mi dicono che hanno avuto tanti colli da gestire e che faranno il rimborso quanto prima e veniamo al "patatrack", oggi 16/9 controllo il saldo della mia carta e vedo non un Rimborso ma bensì un ADDEBITO dell'importo -141.54€ che mi manda in negativo il conto associato alla carta. In pratica mi hanno fatto pagare 2 volte una sella, che gli ho restituito e che non so neppure se era originale oppure falsa (dell'argomento bollino e qualità scarsa rispetto ai livelli di Selle San Marco non mi hanno mai detto nulla) IO MI CHIEDO COME SI POSSA STARE SUL MERCATO IN QUESTO MODO!!!

set 16, 2021
Praticità d'uso del sito 55
Qualità del servizio 55

Sempre una garanzia

Sito ben fatto, gestione ordine veloce (io effettuato la mattina presto), consegna entro i termini prestabiliti e dichiarati; Ottimo, Consigliato.

set 16, 2021